الاقتراحات والشكاوى
نسمع لكم… ونتابع باهتمام، ونعمل على التحسين المستمر
تحرص المجموعة العربية الأردنية للتأمين (AJIG) على تعزيز قنوات التواصل مع عملائها، وتعتبر الاقتراحات والشكاوى عنصرًا أساسيًا في تطوير الخدمات والارتقاء بتجربة العملاء.
ويهدف هذا القسم إلى تمكين العملاء من مشاركة ملاحظاتهم أو شكاواهم بكل سهولة وشفافية، ضمن أطر مؤسسية واضحة تضمن المتابعة الجادة والمعالجة العادلة.
تقديم اقتراح أو شكوى
يمكنكم تقديم الاقتراحات أو الشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة من قبل AJIG عبر القنوات المعتمدة، مع التأكيد على التعامل مع جميع الطلبات بسرية تامة واهتمام كامل.
"*" تحدد الحقول المطلوبة